自從手機、家電、汽車等產品“觸網”以來，市面上出現了不同種類的智能硬件。在此背景下，智能家居走到人們眼前，從智能攝像頭、智能門鎖、智能門鈴等等，再到全屋智能，科技的進步讓一切皆有可能。
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從汽車、輪船、飛機、智能手機，再到智能家電，越來越多的新興事物被發明創造。對于很多消費者而言，大家不知道自己需要的是什么，很多東西都是被動的接受。就連部分企業都搞不明白，哪些東西才是市場所需，消費者會買單。
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目前智能家居領域的困局是，智能家居概念已經存在二十余年，行業卻從未出現過真正劃時代的變革。智能家居行業如今在b端和c端，都遭遇著相同的問題：操作系統連接孤島。單品無法自由的進行互聯互通，還需要借助智能網關。智能硬件實現物聯操作時，必須是同一生態體系中，才能實現聯動操作。但市面上并沒有一款通用的操作系統，讓所有智能家電都支持鏈接使用。
我們看到，即使是站在科技最前沿的蘋果，它在智能手機上的突破是劃時代的。卻也不能通過操作系統，實現各種智能硬件之間的互聯互通，更沒有打通其它智能家居品牌之間的橋梁。許多智能家居設備在操作時，步驟極其復雜，用戶操作時大多會覺得晦澀難懂。實際體驗更是不如人意，消費者在體驗智能硬件鏈接互動時，更多的像“一錘子買賣”。
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智能家居行業看似藍海市場，但是二十余年來“蛋糕”卻依然沒有被做大，市場競爭卻越來越激烈。究其原因主要有兩點：首先，產品單一不成體系；其次，功能不夠完善，用戶體驗效果不佳。
對于智能硬件來說，操作系統可以輕易控制電腦、手機等終端，是智能終端安全的“總閥”。但由于品牌及生態鏈的不同，智能硬件支持和采用的智能系統也不一樣。目前，智能家居市場中熱度較高的產品為智能門鎖、人工智能音箱、人工智能網關產品、人工智能燈光控制、人工智能窗簾等產品，還沒有直接推出完整家庭應用場景解決方案的企業，各個廠家都只生產自己的人工智能家居，不成體系。
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在很多業內人士眼中，中國智能家居行業最大的問題是操作系統“各自為政，合作意識不強”。智能家居企業需要思考如何打造開放者平臺，吸引更多的品牌入駐;做好端口連接系統，由系統提供控制和基礎協調功能。
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目前，在智能家居操作系統板塊，做的比較好的有海爾、小米、華為、百度和阿里巴巴等品牌。其中，如海爾、小米等消費電子企業已經形成了一個比較完善的智能家居體系，可以通過手機app軟件，控制家里大部分的智能硬件。
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對于小米、海爾和華為等企業而言，目前要做的就是做大“蛋糕”，不管是手機、可穿戴設備，還是智能家居產品。在滿足用戶需求的同時，也能在惡劣的外部環境下生存下來，進一步壯大自己，還能吸引更多人參與到自己的生態中來。
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智能家居市場發展潛力巨大，根據idc報告數據顯示，2018年中國智能家居市場累計出貨1.56億臺，同比增長36.7%。2019年中國智能家居市場出貨量突破2億大關，達到2.08億臺，較2018年增長33.5%。2020年，受新冠疫情的影響，我國智能家居出貨量增速放緩，預計同比仍將增長3%至2.15億臺。
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在智能家居領域，傳統家電廠商擁有硬件優勢，只要產品銷量好，就能帶動智能生態鏈發展壯大;互聯網品牌帶有智能基因，擁有優秀的系統搭建能力，但缺少硬件支撐;數碼3c企業既有硬件還有軟件系統，是智能家居領域中強有力的競爭者。綜合來說，在智能家居領域還是家電企業涉及面較廣，更吃得開。
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隨著智能家居行業不斷升級迭代，未來，消費者家中的智能單品將不再是一個單獨的個體，而是一個有機交互的整體，這才是智能家居的發展方向，也是消費者真正需要的智能家居生活。
